Выберите торговую точку:
ПН-ПТ 09:00-19:00, СБ 10:00-16:00, ВС 10:00-15:00

Возврат и гарантия

Если полученный заказ, несмотря на качество товара, не удовлетворил вас, то вы можете вернуть товар в течение 14 дней в следующих случаях:

 

  • если на нашем сайте atom-zp.ru по ошибке был указан неверный аналог, не подходящий для вашей машины;
  • полученная запчасть не соответствует указанному вами номеру или наименованию;
  • наш менеджер ошибся с подбором детали;
  • запчасть не подходит именно к вашей машине;
  • вы случайно заказали неподходящую запчасть;
  • в заказ вошла лишняя деталь или, наоборот, не хватает комплектующих;
  • мы нарушили оговоренные сроки доставки заказа.

 

Мы гарантируем вам полный возврат денежных средств при условии, что:

 

  • вы сохранили заводскую упаковку в товарном виде;
  • на запчасти отсутствуют следы ее установки;
  • не нарушены пломбы или защитные голограммы;
  • запчасть находится в той же комплектации, которая была доставлена вам в заказе;

 

На весь наш товар распространяется гарантия возврата денежных средств в случае поставки некачественных запчастей или расходных материалов.

 

При появлении необходимости вернуть товар вам нужно срочно позвонить нашему менеджеру по телефону +7 978 848 00 00 либо написать на почту info@atom-zp.ru и описать ситуацию. Специалист поможет составить и отправить нам заявление, а также разъяснит, как вам вернуть товар и получить назад деньги.